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¿En qué te ayudamos?
Cómo empezar con Argus Hogar y usar el panel y el portal, paso a paso.
Primeros pasos con Argus
Para la mesa directiva de una comunidad que empieza. Cómo funciona el piloto, qué preparar y el primer día en el panel.
3 artículos →Mesa directiva y administración
El panel de tu comunidad, con hogares, vehículos, consentimiento, la caseta, Monitoreo, ajustes y personal del sitio.
12 artículos →Residentes
Cómo entrar a tu portal, tu hogar y tus vehículos, y los pases para tus visitas y tu personal.
7 artículos →Guardias
Qué ve hoy el personal de la caseta y qué cambia cuando llega la app de la caseta.
2 artículos →Preguntas frecuentes
Códigos que no llegan, cambios de celular o correo, placas que no abren y privacidad.
4 artículos →Más consultados
- Cómo funciona el programa piloto por etapasArgus empieza por la lectura de placas, en paralelo a lo que ya tiene tu acceso, y solo avanza de etapa cuando la anterior cumple.
- Importar hogares y vehículos desde Excel o Google SheetsCarga toda la comunidad de una vez con un archivo CSV, revisa la vista previa y corrige los errores antes de guardar.
- Registrar y revocar el consentimiento de una casaLa placa de un vehículo abre la pluma sola solo si su casa aceptó que sus placas se usen en el acceso. Así se registra.
- Crear un pase para una visitaUn pase con QR y código de 8 dígitos que tu visita recibe por WhatsApp. Puede llevar la placa de su auto.
- Mi placa no abre la plumaLas cinco cosas que deben cumplirse para que una placa abra sola, y cómo revisarlas.
- Monitoreo: filtros, en vivo y exportarLa bitácora completa de tu acceso y de cada cambio, con filtros, actualización en vivo y exportación a CSV.
Todos los artículos
Mesa directiva y administración
- Iniciar sesión y verificación en dos pasos
- Recorrido por el panel
- Dar de alta un hogar con sus vehículos
- Importar hogares y vehículos desde Excel o Google Sheets
- Registrar y revocar el consentimiento de una casa
- Aprobar los vehículos que registran los residentes
- Monitoreo: filtros, en vivo y exportar
- Pausar la apertura automática de un carril
- Abrir la pluma a distancia
- Invitar al personal del sitio y sus roles
- Pases de la administración para proveedores y personal
- Ajustes del sitio
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Escríbenos con el nombre de tu comunidad y lo que intentabas hacer. Si puedes, agrega una captura de pantalla.